El analisis de trafico es un area especializada dentro de la gestion de conmutacion. Generalmente el personal dedicado a ello forma un departamento aparte dentro de las gerencias de conmutacion, dedicado especialmente para la medicion del trafico de las centrales. Sin embargo, son personas de los departamentos de ingenieria de conmutacion, a nivel de jefaturas de la gerencia, o especialistas en la administracion de la red quienes tienen que interpretar los resultados medidos. El fin ultimo es limitar o reducir hasta donde sea posible los efectos de la congestion del trafico telefonico, sin que ello signifique crear una red telefonica extremadamente cara.