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Inhaltsangabe: Einleitung: Die systematische Erforschung von Markten und dem Verhalten der Konsumenten wird von Unternehmen aller Art durchgefuhrt, um die Risiken von Veranderungen zu minimieren oder sogar voellig auszuraumen sowie den Einsatz aller marketingpolitischen Instrumente auf einer adaquaten Grundlage zu planen. Das Internet wird bereits fur viele Marketingaktivitaten eingesetzt. Daher ist es naheliegend, dieses Medium auch zum Zwecke der Marktforschung zu nutzen, da es in diesem Bereich neue Anwendungsbereiche und Instrumente bietet. Beim Thema Online-Research handelt es sich um ein sehr junges Forschungsfeld, das sich noch in den Anfangen befindet. In der vorliegenden Arbeit wird ein UEberblick uber den bisherigen Stand der Forschung gegeben. Dabei werden die neuen Moeglichkeiten, aber auch die Grenzen der Marketing-Forschung im Internet aufgezeigt. Die Kernfragen, die nachfolgend beantwortet werden, lauten: Was kann das Internet fur die Marktforschung leisten, das klassische Instrumente nicht koennen? Ist das Internet lediglich ein erganzendes Tool in der Marktforschung, oder ist es moeglich, klassische Erhebungsmethoden durch Online-Erhebungsmethoden zu ersetzen? Wie schneidet die Online-Marktforschung bei einem Vergleich mit der traditionellen Marktforschung ab? Gang der Untersuchung: Zunachst wird ein UEberblick uber die klassische Marktforschung gegeben, die die Grundlage fur die Marktforschung im Internet bildet. Darauf aufbauend werden Instrumente und Anwendungsbereiche der Online-Forschung vorgestellt. Ihre Besonderheiten und auch die Schwierigkeiten, die sich ergeben, werden naher beleuchtet und ihre Vor- und Nachteile einander gegenubergestellt. Eine nichtreprasentative Befragung von Experten rundet das Bild ab. Abschliessend wird ein Blick in die Zukunft der Marketing-Forschung im Internet geworfen. Der Fokus der Arbeit liegt auf dem Aspekt der Datenerhebung, da es in dieser Phase der Marktforschung besonders relevant ist, mit welchem Medium u
