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In die Arbeitslosigkeit entlassen zu werden, ist fur die Betroffenen ein schmerzlicher Prozess. Doch wie geht es eigentlich den Personalleitern, die diese Entlassungen durchfuhren mussen? Wie gehen sie mit dieser Situation um? Wahrend eines Entlassungsprozesses stehen Fuhrungskrafte aus dem Personalbereich im Rampenlicht: obwohl sich ihr Handlungsspielraum oft in Grenzen halt, sind sie doch diejenigen, die den Prozess massgeblich und vor allem sichtbar pragen. Sie werden einerseits die Kritik der Belegschaft an den Entscheidungen der Geschaftsleitung zu spuren bekommen und sie werden andererseits die Kundigungsschutzklagen beantworten. Mit dieser Ambivalenz muss eine Fuhrungskraft aus dem Personalbereich oft uber einen langeren Zeitraum zurechtkommen. Das vorliegende Buch zeigt zum einen auf, wie unterschiedlich diese Fuhrungskrafte mit ihrem Job umgehen und inwieweit sie uberhaupt Stress empfinden. Zum anderen wird untersucht, welche Reaktionen auf den Stress auftreten und welche Strategien der Einzelne entwickelt hat, um ihn besser zu bewaltigen. Nach der Vorstellung verschiedener Stressdefinitionen und Stressbewaltigungskonzepte stellt die Autorin Hypothesen zur Stresssituation der Fuhrungskrafte aus dem Personalbereich auf, wobei sie sowohl auf die Literatur als auch auf vielfaltige persoenliche Erfahrungen zuruckgreift. Um die Hypothesen zu testen, fuhrt die Autorin persoenliche, qualitative Interviews mit aktuell betroffenen Personalleitern durch. Die Ergebnisse werden durch die zusatzliche Verwendung eines standardisierten Fragebogens relativiert, der Aufschluss uber das generelle Verhalten der Interviewpartner in belastenden Situationen geben soll. Die Auswertung der Interviews findet anhand einer qualitativen, strukturierenden Inhaltsanalyse statt, bei der die Autorin ein Kategoriensystem bildet. Durch dieses Kategoriensystem gelingt es ihr, Aussagen zu negativem Stress sowie zu seiner Bewaltigung herauszufiltern und zu verdichten. Neben dem durchschnittlic
