Senioren ALS Bankkunden: Ein Beratungs- Und Betreuungskonzept Fur Finanzdienstleister

This title is printed to order. This book may have been self-published. If so, we cannot guarantee the quality of the content. In the main most books will have gone through the editing process however some may not. We therefore suggest that you be aware of this before ordering this book. If in doubt check either the author or publisher’s details as we are unable to accept any returns unless they are faulty. Please contact us if you have any questions.

Barbara Schulz stellt die heterogenen, durch Erfahrungen, Biografien und Lebensphasen gepragten Bedurfnisse der Senioren dem teilweise diskriminierenden Angebot gegenuber und zeigt die daraus resultierenden Dienstleistungslucken auf. Ihr innovativer Beratungs- und Betreuungsansatz ruckt die Reaktivierung der sozialen Dimension von Dienstleistungsbeziehungen in den Mittelpunkt, und ihre Handlungsempfehlungen fur ein vermoegensunabhangiges Senioren-Banking lassen sich auf andere Dienstleistungsbereiche ubertragen.