Die Ueberwachung Betrieblicher Routinetaetigkeiten: Ein Erklaerungs- Und Entscheidungsmodell

Routinetatigkeiten sollten in einem Unternehmen so organisiert sein, dass die Ergebnisse moglichst zuverlassig sind und doch wirtschaftlich zustande kommen. Dies kann durch eine gut organisierte Uberwachung erreicht werden. Fur die Fragen, ob, wie genau und wie oft uberwacht werden soll und welche Zuverlassigkeit der Arbeitsergebnisse unter Berucksichtigung der Wirtschaftlichkeit letztlich anzustreben ist, wird ein Modell entwickelt, das helfen soll, rationale Entscheidungen zur Losung dieser Uberwachungsprobleme zu treffen.