Das Rationalisierungspotential Im Dienstleistungsbereich: Zu Den Moeglichkeiten Der Substitution Persoenlicher Leistungstraeger Durch Realtechnische Systeme Im Bereich Der Produktion Immaterieller Gueter

Das Kennzeichen hochentwickelter Volkswirtschaften ist, aufgrund des beschleunigten Einsatzes realtechnischer Produktionsmittel, die standige Zunahme der arbeitsbezogenen Produktivitat. Dies fuhrt bei rucklaufiger Wachstumsdynamik zur Freisetzung von Arbeitskraften, mithin zu technologischer Arbeitslosigkeit. Die vielfach vertretene These, dass der Dienstleistungsbereich diese Entwicklung kompensieren wird, weil hier einem uberproportionalen Nachfragewachstum eine unterdurchschnittliche Produktivitatssteigerungsrate gegenuberstehe, halt der Uberprufung in der vorliegenden Arbeit nicht stand. Technische Neuerungen, vor allem im Bereich der Informationstechnik, dringend beschleunigt in die traditionellen Einsatz- und Funktionsbereiche des personlichen Leistungstragers ein und erzwingen eine vollig neue Lagebestimmung.