Argumentationstechniken und Verhandlungsfuehrung nach dem Harvard-Konzept

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuehrung, Management, Organisation, Note: 2,0, FOM Hochschule fuer Oekonomie & Management gemeinnuetzige GmbH Kassel, Veranstaltung: Wissenschaftliches Arbeiten, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Gedanke an Verhandlungen ruft zahlreiche Assoziationen hervor. Fakt ist, dass wir immer wieder vor Situationen gestellt werden, in denen wir verhandeln muessen - ob wir das wollen oder nicht. Der persoenliche Erfolg einer Verhandlung gruendet sich dabei nicht unwesentlich auf der Vorbereitung der Verhandlung. Die entscheidende Frage ist also, wie verhandelt werden sollte, um erfolgreich zu sein und die gesetzten Ziele zu erreichen. Ist moeglicherweise immer der Verhandlungspartner erfolgreich, der unnachgiebig und rigoros verhandelt? Auf diese Arbeitsthese soll diese Arbeit ebenso eine Antwort bieten wie auf die Frage, wie sich Argumente ueberzeugend und zielgerichtet aufbauen lassen. Diese Arbeit gibt dafuer zunaechst einen UEberblick ueber traditionelle Verhandlungsstrategien, zeigt deren Probleme auf und beschreibt mit dem Harvard-Konzept eine praktische Alternative. Zugleich zeigt diese Arbeit, wie sich die Harvard-Methodik im Zuge von strategischen Management-Entscheidungen nachhaltig in betriebliche Ablaeufe integrieren laesst.