Messung von Reputationsrisiken bei ausgewahlten deutschen Banken: Eine systematisierende Literaturubersicht sowie eine Analyse des Status Quo

Masterarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Bank, Boerse, Versicherung, Note: 1,7, Ruhr-Universitat Bochum (Lehrstuhl fur Finanzierung und Kreditwirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Triebkrafte der Globalisierung und einem veranderten Bewusstsein der OEffentlichkeit in Bezug auf das moralisch korrekte Verhalten von Unternehmen steht die Unternehmensreputation seit einiger Zeit im Fokus wie selten zuvor. Nicht zuletzt der Abgasskandal um Volkswagen offenbarte die gravierenden Folgen, die falsches Handeln fur die Reputation haben kann. Wie sich die oeffentliche Wahrnehmung von VW genau geandert hat und welche finanziellen Konsequenzen das Unternehmen in Zukunft erleiden wird, scheint, sofern keine Reputationsmessverfahren vorhanden sind, ungewiss. Die vorliegende Arbeit verfolgt zwei zentrale Forschungsziele. Einerseits soll ein Verstandnis fur den Begriff Reputation, die in der Literatur vorhandenen Messverfahren und die damit verbundenen Schwierigkeiten gegeben werden. Andererseits soll der Status Quo der Reputationsmessung in der Unternehmenspraxis empirisch untersucht werden. Die geschieht anhand der 22 von der EZB beaufsichtigten Banken in Deutschland.