Innovationsprojekte in der oeffentlichen Verwaltung: Change Management und weitere Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Projekten. Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 2,3, Hochschule Harz - Hochschule fur angewandte Wissenschaften (FH) (Fachbereich Verwaltungswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Die oeffentliche Verwaltung befindet sich in einer Zeit des organisatorischen Umbruchs und der Neuorientierung. Resultierend aus dem standigen Sparzwang und des weiter fortschreitenden demografischen Wandels, ergeben sich Herausforderungen, die mit der derzeitigen strukturellen Ausrichtung und der traditionellen Arbeitsweise nicht bewaltigt werden koennen. Nicht zuletzt die Umsetzung des Neuen Steuerungsmodells (NSM) seit ca. 1993, als Interpretation des New Public Management in Deutschland, hat gezeigt, dass die Einfuhrung und Umsetzung von betriebswirtschaftlichen Elementen in der oeffentlichen Verwaltung sehr schwierig von statten geht. Insbesondere im Bereich von Innovationsprojekten, wie z.B. der Einfuhrung von Prozessmanagement, bei denen hinsichtlich der Einsparmoeglichkeiten erhebliche Potentiale errechnet worden sind, gibt es wenig Bewegung innerhalb der (Kommunal-) Verwaltungen. Diese Arbeit soll daher die Innovations- und Veranderungshindernisse hinterfragen sowie die besondere Rolle der Fuhrungskrafte in Modernisierungsvorhaben beleuchten. CD ist nicht im Lieferumfang enthalten!