Kommunikationskampagne Fur Die Starbucks Coffee Deutschland Gmbh

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienokonomie, -management, Note: 1,0, Macromedia Fachhochschule der Medien Koln, Sprache: Deutsch, Abstract: Starbucks Deutschland will im Laufe der kommenden funf Jahre in enormen Ausmae expandieren. Im Zuge dieser Ausweitung sollen Kunden generiert und moglichst hoher und bestandiger Umsatz gemacht werden. Im Grunde hat Starbucks keine schlechte Ausgangsposition, um diese Ziele zu erreichen: Die Imagewerte sind positiv und der Bekanntheitsgrad enorm - ob Kunden gehalten und neue akquiriert werden konnen steht und fallt mit der korrekten Kommunikation. Zu diesem Anlass wurde die hier vorliegende Konzeption der Kampagne Starbucks HOME entwickelt, welche Starbucks basierend auf der Unternehmensphilosophie als zweites Zuhause seiner Kunden positioniert - allerdings in konsequenterem Ausmae als bisher. Fur die bisherigen Kunden wird Starbucks dadurch zur Lovemark, einem wichtigen Bestandteil ihres Lebens. Fur alle anderen wird Starbucks durch die Kampagne Wert verliehen, sie werden von den qualitativen, aber vielmehr von den emotionalen und imagetrachtigen Vorteilen gegenuber der Konkurrenz uberzeugt. Ein neuartiges Belohnungssystem bindet alle, die jemals eine Starbucks-Filiale betreten, an das Unternehmen. Im Laufe der Kampagne kommt ein kommunikativer Manahmen-Mix aus Guerilla-Aktionen, viralem Marketing und klassischen PR- und Werbemanahmen zum Tragen, welcher die Unternehmensphilosophie dieser typischen American-Style Corporation in den Herzen und Kopfen der Deutschen verankert und so langfristigen Erfolg garantiert.