Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: Testimonials , ist meine Antwort auf die Frage meiner Mitmenschen, wenn sie wissen wollen, mit welchem Thema sich denn meine Hausarbeit befasst. Was ist das denn? oder Hab ich schon mal gehoert, was war das noch mal? , waren die haufigsten Reaktionen. Ob man es glaubt oder nicht, die meisten konnten mit dem Begriff Testimonial so gut wie nichts verbinden. Obwohl wir heute alle vom Einsatz der Testimonials in der Werbung fast schon uberstrapaziert sind. Genau aus diesem Grund ist es fur werbende Unternehmen von groesster Bedeutung die Werbeobjekte so uberzeugend und auffallig wie nur moeglich zu gestalten, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenuber anderen zu verschaffen. Was ist dafur besser geeignet, als der Einsatz von Testimonials, die als Zeugen uber das Produkt mit ihren persoenlichen und positiven Erfahrungen berichten und versuchen, dadurch der Werbung eine gewisse Glaubwurdigkeit zu verleihen. Das passende Testimonial zu finden, ist dabei die Herausforderung des Werbenden, denn nicht jedes Leitbild eignet sich grundsatzlich fur Testimonialwerbung bzw. eignet sich nicht jedes Leitbild fur jede Marke. Das erwahlte Testimonial muss glaubwurdig fur die Marke einstehen und sollte moeglichst gut zu ihr passen. Doch ist der Einsatz von Leitbildern in der Werbung uberhaupt sinnvoll? Warum werden Testimonials von den Werbetreibenden uberhaupt eingesetzt? Und was erhoffen sich die Werbetreibenden uberhaupt davon? Mit diesen Themen setzt sich diese Arbeit kritisch auseinander. Im ersten Abschnitt werden die Begrifflichkeiten, die fur dieses Thema notwendig sind, definiert und naher erlautert. Im nachsten Schritt betrachten wir die Ziele und Funktionen der Testimonialwerbung mit ihren Darstellungsformen. Im nachsten Abschnitt befasst sich diese Hausarbeit mit der kritischen Betrachtung der Risiken, die si
