Tourenplanung Im Aussendienst

Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hochschule fur Technik und Wirtschaft Berlin (Lehrstuhl Marketing), Veranstaltung: Vertriebsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Tourenplanung ist ein Teilproblem der Einsatzplanung von Reisenden . Als besonders problematisch stellen sich meist nicht die Modelle zur Loesung der Tourenplanungsaufgabe selbst, sondern die Ermittlung der hierfur benoetigten Daten dar. Zur Loesung der Planungsaufgabe werden insbesondere Informationen aus dem Teilproblem der Besuchspolitik benoetigt, welches wiederum Angaben uber die Anzahl der Verkaufsmitarbeiter und die Zuordnung dieser zu den Verkaufsaufgaben oder Verkaufsgebieten voraussetzt. Diese Teilprobleme werden daher ausfuhrlich dargelegt. Da zur Ausgestaltung der Lohnanreizsysteme kaum bedeutende Interdependenzen bestehen, wird auf eine Darstellung dieses letzten Teilproblems verzichtet. In der Literatur wird von einem Traveling-Salesman-Problem gesprochen, wenn die Aufgabe darin besteht, durch eine vorgegebene Zahl von n Punkten, die hier als Stadte interpretiert werden sollen, die kurzeste, alle Stadte verbindende, geschlossene Tour zu legen. Im Rahmen dieser Arbeit soll der Begriff Tourenplanung als Loesung des Traveling-Salesman-Problems betrachtet werden. Synonym zum Begriff Traveling-Salesman-Problem (TSP) werden oft auch die Bezeichnungen Handlungsreisendenproblem, Handelsreisendenproblem und Rundreiseproblem benutzt.