Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die ersten Hoerbucher auf dem deutschen Markt waren Klassiker der Weltliteratur. Damals wie heute gelten diese als zeitlos, krisenfest und pflegeleicht. Dennoch gehen immer mehr Hoerbuchverlage und -labels dazu uber, verstarkt aktuelle Titel und Hoerbucher aktueller Bestseller anzubieten. Ein Zeichen dafur, dass die Weltliteraturprogramme deutscher Hoerbuchverlage nicht mehr den Kundenwunschen entsprechen? Da weltliterarische Werke meist rechtefrei sind, wird ein Titel oft von mehreren Hoerbuchverlagen publiziert. Um sich nicht nur durch unterschiedliche Vorleser voneinander zu unterscheiden, muss verstarkt auf die Produktgestaltung der Titel Rucksicht genommen werden - die kundenorientierte Produktgestaltung gehoert daher zu den zentralen Herausforderungen fur jeden Hoerbuchverlag. Denn nur wer die Bedurfnisse der Kunden erfullt, kann mit wirtschaftlichem Erfolg rechnen. Verlage, die ihre Hoerbucher von Innen heraus gestalten und die Markterfordernisse nicht zum Ausgangspunkt ihrer Produkt- und Programmpolitik machen, stehen vor Schwierigkeiten. Die vorliegende Arbeit soll aufzeigen, wie die kundenorientierte Produktgestaltung von Weltliteratur-Hoerbuchern aussehen muss, um zur Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hoerbuchverlagen beizutragen. Basierend auf der Darstellung des Weltliteraturangebots verschiedener Hoerbuchverlage und einer Analyse der Kaufer von Weltliteratur-Hoerbuchern werden Moeglichkeiten der Produktgestaltung aufgezeigt. Daraus ergeben sich die Produktgestaltung betreffende Empfehlung zur Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hoerbuchverlagen. Die Erkenntnisse der Arbeit lassen sich groesstenteils auch auf andere Programmbereiche von Hoerbuchverlagen ubertragen. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Vorwort3 I.Inhaltsverzeichnis4 II.Abkurzungsverzeichnis7 III.Abbildungsverzeichnis8 1.Einleitung9 1.1Problemstellung und Vorgehensweise9 1.2Zum Begriff Hoerbuch10 1.3Zum Begriff Weltliteratur11 2.Der deutsche