Fuhrungsnachwuchs oder gunstige Arbeitskraft? Empirische Analyse der Fluktuationsgrunde von Fuhrungsnachwuchskraften im stationaren Einzelhandel und Ableitung eines Retentionmanagementkonzepts

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Why worry about staff retention? Diese Frage sollte sich Personalabteilungen angesichts des aktuellen demografischen Wandels und des damit einhergehenden wachsenden Fachkraftemangels heute nicht mehr stellen. Die vorliegende Studie widmet sich der Untersuchung von Fluktuationsgrunden junger Fuhrungsnachwuchskrafte im stationaren Einzelhandel im Kontext des dreijahrigen dualen Abiturientenprogramms, einer Aus- und Aufstiegsfortbildung zum gepruften Handelsfachwirt (IHK), die als Alternative zu einem Hochschulstudium breit beworben wird. Basierend auf den Resultaten einer retrospektiven Befragung von Programmabsolventen zu ihrem affektiven Commitment und ihrer Arbeits- und Ausbildungszufriedenheit wurden bindungskritische neuralgische Punkte im Programm und spezifische Handlungsbedarfe identifiziert, an denen ein Retentionmanagementkonzept der Unternehmen gezielt ansetzen kann. Das auf dieser Basis entwickelte zielgruppenspezifische Bindungskonzept stellt einen Baustein des integrativen Talentmanagementprozesses dar, durch den die Bindung erfolgskritischer Nachwuchskrafte an die Ausbildungsunternehmen hergestellt, erhalten und verstarkt werden kann.