Eine Systematik der Arzt-Patient-Interaktion; Systemtheoretische Grundlagen, qualitative Synthesemethodik und diskursanalytische Ergebnisse zum sprachlichen Handeln von AErztinnen und AErzten

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Das Arzt-Patient-Gesprach wurde als das Herz der Medizin bezeichnet. Unbestritten ist die Bedeutung fur die Gesundung und das Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten, aber auch der AErztinnen und AErzte selbst. Wie viel wissen wir uber Gesprachsverlaufe und Auswirkungen des sprachlichen Handelns von AErztinnen und AErzten? Diese Arbeit zeigt, mit welcher Methodik vielfaltige Befunde der Gesprachsforschung systematisch in einer ubergreifenden Synthese zusammengefuhrt werden koennen. Das Ergebnis zeigt sich als Entwurf einer Systematik des sprachlichen Handelns von AErztinnen und AErzten in neun Gesprachskomponenten, die in 46 Handlungstypen entfaltet werden. Die Fulle dokumentierter Gesprachsausschnitte und systemtheoretischer UEberlegungen macht das Buch zur Fundgrube fur Praxis, Lehre und weiterfuhrende Forschung.